atendimentos finalizados
Fichas assinadas por todas as partes e arquivadas com a coordenação.
Transparência / INCUBADORA DE SOFTWARE
O que fizemos.
Com registro e assinatura.
Cada atendimento da Incubadora vira uma ficha assinada pela empresa atendida, pelos bolsistas e pela coordenação. Esta página reúne o que já está finalizado: 11 atendimentos, 82h40 de trabalho em campo, entre 17/08/2026 e 03/09/2026.
Números dos atendimentos
horas de atendimento
Carga horária somada das fichas finalizadas (82h40), em atendimentos presenciais.
empresas atendidas
Microempreendedores de Ariquemes atendidos gratuitamente.
bolsistas em campo
Integrantes da equipe que assinam as fichas como responsáveis.
registros em assinatura
Fichas já preenchidas que ainda aguardam a assinatura do responsável pela empresa.
Atualizado em 11 de setembro de 2026. Os números crescem conforme novas fichas são finalizadas.
COMO REGISTRAMOS
Cada ação deixa
um documento.
Sem ficha assinada, o atendimento não entra nos números. É esse registro que sustenta os indicadores do projeto perante a Prefeitura e o IFRO.
Atendimento em campo
Bolsistas trabalham na empresa em jornadas de 4 ou 8 horas, com diagnóstico, entrega e capacitação registrados por data e atividade.
Ficha assinada
A ficha descreve as ações executadas e os resultados. A empresa declara que o atendimento aconteceu, de forma gratuita; bolsistas e coordenação também assinam.
Publicação
Só as fichas com todas as assinaturas entram aqui. O site mostra nome fantasia, ramo e porte da empresa, nunca dados pessoais, conforme a LGPD.
ONDE O TEMPO FOI INVESTIDO
Seis frentes.
Negócios mais organizados.
Distribuição dos atendimentos finalizados por frente de trabalho, definida a partir do que cada ficha descreve.
QUEM FOI ATENDIDO
Resultados que ficam
com o empreendedor.
As soluções são entregues para uso autônomo: ao fim do ciclo, a empresa opera as ferramentas sem depender da Incubadora.
EMPRESA ATENDIDA · MEI
MEI Anderson Delgado
1 atendimentos2h40 em campo5 entregas
O QUE FOI ENTREGUE
- Diagnóstico das obrigações digitais do MEI e verificação do aparelho
- Aplicativo gov.br instalado e configurado, com conferência do nível da conta
- Aplicativo MEI (Receita Federal) instalado, com emissão do DAS e consulta da situação
- Primeiro acesso ao Emissor Nacional de NFS-e e NFSe Mobile configurado, com emissão assistida
- Orientação sobre prazos do DAS e da DASN-SIMEI e guarda de senhas e comprovantes
EMPRESA ATENDIDA · MEI
Fonty MultiCursos
10 atendimentos80h em campo10 entregas
O QUE FOI ENTREGUE
- Diagnóstico do negócio e capacitação em Inteligência Artificial aplicada à rotina da escola
- Acervo didático digitalizado e organizado em repositório por disciplina e nível
- Fichas cadastrais de alunos e responsáveis revisadas e padronizadas
- Materiais didáticos e exercícios personalizados por nível de aprendizagem
- Controle financeiro mensal em planilha, com categorias de receitas e despesas
- Auditoria da base de clientes e da vigência dos contratos, com medidas contra perdas de receita
- Página centralizadora de links e planejamento de conteúdo para redes sociais
- Roteiro de atendimento presencial e virtual e modelos de mensagens
- Planilha de horários e rotina da equipe de professores e monitores
- Plano de manutenção contínua das soluções entregues
GALERIA
Atendimentos
em imagens.
Registros feitos durante os atendimentos, publicados apenas com o termo de autorização de uso de imagem assinado pelas pessoas fotografadas. Cada legenda identifica a empresa atendida.
LINHA DO TEMPO
Atendimento
por atendimento.
Do primeiro diagnóstico ao encerramento do ciclo. Cada item corresponde a uma ficha assinada; os números das fichas seguem a numeração da coordenação.
- Agosto 2026
- Ficha nº 002/2026
Diagnóstico e capacitação · Fonty MultiCursos
8hDiagnóstico inicial e capacitação em IA
Primeiro atendimento: entrevista para levantar as demandas e mapear os processos acadêmicos, financeiros e de divulgação da escola. A proprietária foi capacitada no uso de Inteligência Artificial aplicada ao negócio, com demonstrações de automação de planilhas, apoio à redação de contratos, edição de vídeos e criação de páginas web. O dia terminou com a definição conjunta das frentes prioritárias.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 004/2026
Organização acadêmica · Fonty MultiCursos
8hDigitalização do acervo didático
O material didático da escola foi digitalizado e classificado por disciplina e nível de ensino, em um repositório digital centralizado. Professores e monitores passaram a localizar e reaproveitar conteúdos imediatamente, com menos tempo de preparo de aulas e menor risco de perda de material.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 005/2026
Organização acadêmica · Fonty MultiCursos
8hPadronização das fichas cadastrais
Revisão e reformulação das fichas cadastrais de alunos e responsáveis: levantamento de inconsistências, padronização dos campos e tratamento das pendências. A escola passou a contar com um cadastro confiável, base para a cobrança correta das mensalidades, para o contato com os responsáveis e para automações futuras de matrícula e comunicação.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 006/2026
Organização acadêmica · Fonty MultiCursos
8hMateriais didáticos por nível
Produção de materiais didáticos e exercícios complementares segmentados nos níveis iniciante, intermediário e avançado. Turmas heterogêneas passaram a ser atendidas pelo mesmo corpo docente sem improviso, ampliando a capacidade de atendimento e a percepção de qualidade por alunos e responsáveis.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 001/2026
Obrigações digitais do MEI · MEI Anderson Delgado
2h40Aplicativos do MEI no celular
Instalação e configuração, no celular do próprio empreendedor, dos aplicativos oficiais e gratuitos do MEI: gov.br (identidade digital, com conferência do nível prata/ouro), MEI da Receita Federal (emissão do DAS, consulta cadastral, DASN-SIMEI) e NFSe Mobile (primeiro acesso ao Emissor Nacional e emissão assistida de nota). O empreendedor passou a emitir notas e gerar guias pelo celular, sem custo e sem deslocamento, com orientação sobre os prazos mensais e anuais.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 008/2026
Gestão e finanças · Fonty MultiCursos
8hControle financeiro em planilha
Implantação do controle financeiro do empreendimento: categorias de receitas e despesas, registro dos recebimentos e planilha de acompanhamento mensal. A empresa deixou de acompanhar o caixa de memória e passou a enxergar entradas, saídas e resultado do mês em um único instrumento, apoiando decisões de preço, contratação e investimento e o cumprimento das obrigações do MEI.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 009/2026
Gestão e finanças · Fonty MultiCursos
8hAuditoria de contratos e clientes
Análise da base de clientes e da vigência dos contratos, com identificação de inconsistências de impacto financeiro direto: contratos vencidos, dados divergentes e registros sem correspondência no controle de recebimentos. Foram definidas medidas corretivas e melhorias nos controles internos para evitar recorrências e perdas de receita.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 011/2026
Divulgação e atendimento · Fonty MultiCursos
8hPágina de links e redes sociais
Desenvolvimento de uma página web que reúne em um único endereço todos os meios de contato e atendimento da escola, e estruturação do planejamento periódico de publicações nas redes sociais. Quem encontra a escola nas redes passa a ter um caminho direto para matrícula e informações, e a divulgação deixa de ser reativa.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Setembro 2026
- Ficha nº 012/2026
Divulgação e atendimento · Fonty MultiCursos
8hPadronização do atendimento ao cliente
Definição de roteiro de atendimento presencial e virtual, modelos de mensagens formais e respostas padronizadas para as dúvidas mais frequentes. A escola reduz o tempo de retorno ao interessado, fator decisivo na conversão de matrículas, e mantém o mesmo padrão de qualidade com qualquer integrante da equipe.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 013/2026
Gestão e finanças · Fonty MultiCursos
8hRotina e horários da equipe
Organização da rotina de trabalho em uma planilha de horários de professores e monitores, com turnos e intervalos definidos. O empreendimento passou a enxergar sua capacidade real de atendimento e a alocação de cada profissional, eliminando sobreposições de agenda e permitindo planejar novas turmas com base na disponibilidade efetiva da equipe.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
- Ficha nº 014/2026
Encerramento e continuidade · Fonty MultiCursos
8hEncerramento do ciclo e plano de manutenção
Revisão, com a proprietária, de todas as entregas do ciclo: acervo digitalizado, cadastros padronizados, materiais personalizados, controle financeiro, revisão de contratos, identidade visual, página de links e rotina da equipe. Avaliação dos resultados iniciais nas frentes financeira, acadêmica e de marketing, definição das próximas ações e da rotina de manutenção para que a escola opere as ferramentas de forma autônoma.
Bolsistas: Charleston Passos e Geisy Peres
Sobre estes dados
Os registros vêm das fichas de atendimento e termos de validação de ações arquivados pela coordenação da Incubadora (IFRO Campus Ariquemes e Prefeitura de Ariquemes). Cada ficha é assinada pelo responsável da empresa, pelos bolsistas e pela coordenação, e autoriza o uso das informações apenas para comprovação e indicadores institucionais, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Por isso o site publica somente o nome fantasia, o ramo e o porte da empresa, as ações executadas e os resultados; dados pessoais e de contato ficam fora. Fichas nº 003, 007, 010, 015 e 016, assinadas pelos bolsistas e aguardando a assinatura do responsável pela empresa. Elas entram nos números assim que forem finalizadas.
DEMANDAS LOCAIS. TRABALHO EM CONJUNTO.
Qual desafio de Ariquemes
vamos resolver juntos?
Converse com a coordenação Traga uma demanda de serviço público ou uma proposta de colaboração.
A coordenação orienta a análise com a Prefeitura e os parceiros: andrey.quadros@ifro.edu.br